개인정보처리방침
리얼트레이더(RealTrader) 웹 서비스와 Android 앱에 적용됩니다.
1. 처리하는 정보와 목적
- 회원 가입·인증
- 아이디, 표시 이름, 내부 회원 식별자, 가입·승인 상태와 일시, 비밀번호 및 복구코드의 해시, 로그인 세션 정보를 처리합니다. 회원 식별, 접근 권한 관리, 로그인 유지 및 계정 복구에 사용합니다. 비밀번호와 복구코드는 원문으로 저장하지 않습니다.
- 거래소 연결·매매 기능
- 사용자가 입력한 Bitget API 키·Secret·Passphrase와 연결 상태, 거래소 계정 식별 정보, 잔고, 보유 포지션, 주문·체결·거래 기록, 손익, 운용 금액 및 전략 설정을 처리합니다. API 인증, 계좌 조회, 사용자가 활성화한 전략의 실제 주문 실행, 성과 표시와 오류 확인에 사용합니다. 거래소 연결 비밀정보는 서버에서 암호화하여 저장합니다.
- 회원 수익률 랭킹
- 승인된 실거래 회원의 앱 거래 손익과 운용 기준금액으로 누적 수익률과 순위를 계산합니다. 로그인한 회원에게 회원이 설정한 닉네임(표시 이름), 수익률, 순위, 집계 상태 및 기준금액 유형을 표시합니다. 랭킹에는 로그인 아이디 항목, 잔액, 투자금, 거래 상세 내역이나 거래소 API 정보를 공개하지 않습니다. 심사용 데모 계정은 집계에서 제외합니다.
- 분석·운영 기록
- 선택한 종목·시간대·전략, 시장 데이터, 분석 결과, 주문 처리 결과 및 운영·보안 기록을 처리합니다. 분석, 전략 실행, 서비스 안정성 확인 및 부정 이용 방지에 사용합니다. 접속 과정에서 IP 주소, 요청 정보 등 기술 정보가 서버·호스팅 환경에서 처리될 수 있습니다.
- 선택한 알림
- 알림을 허용하면 브라우저 푸시 구독 주소와 암호화 키, 기기·세션 연결 정보, 알림 환경설정 및 전송 결과를 처리합니다. Discord 알림을 연결하면 사용자가 입력한 웹훅 주소와 선택한 거래 알림 내용을 처리합니다. 알림을 사용하지 않아도 계정 및 거래소 연결 기능을 이용할 수 있습니다.
- 무료체험·월 구독 (기능 활성화 후)
- 무료체험 시작·종료 시각, 구매 확인용 암호화 토큰, 구독 상태·유효기간·자동갱신 여부, 결제 확인 시각과 알림 처리 기록을 처리합니다. 이용권 부여, 구매 복원, 부정 이용 방지 및 해지·환불 반영에 사용합니다. 카드번호는 앱 서버에 저장하지 않습니다. 구독 관리 데이터는 회원 계정과 연결하여 보관하고, 삭제 시 아래 보관·삭제 기준을 적용합니다.
- 고객지원·삭제 요청
- 문의할 때 보내는 이메일 주소, 회원 아이디, 문의 내용과 답변 기록을 요청 확인 및 처리에 사용합니다. 신분증, 비밀번호, 복구코드 또는 거래소 API 비밀정보를 이메일로 보내지 마세요.
2. 외부 서비스와 정보 처리
- Railway: 애플리케이션 서버와 데이터 저장소를 운영하는 호스팅 환경입니다. 서비스 제공 과정에서 위 정보가 해당 인프라에서 처리됩니다. 현재 운영 서버 지역은 미국입니다.
- Google Play 및 Google Cloud (구독 기능 활성화 후): 사용자가 구독을 선택하면 결제와 구매 확인·갱신 알림을 처리합니다. 구매 확인용 토큰을 Google Play API로 전송하고 구독 상태를 받습니다. Android 앱은 앱 내 구매정보를 검증된 브라우저와 공유하여 구매·복원 화면을 제공합니다.
- Bitget: 사용자가 연결한 계정의 인증·조회·주문 요청을 Bitget API로 전송하고 응답을 받습니다. Bitget 계정과 거래 기록에는 Bitget의 약관 및 개인정보 정책도 적용됩니다.
- OpenAI: AI 분석 기능을 사용하는 경우 시장 지표, 전략 조건, 계좌·포지션·최근 거래 요약 등을 API에 전송하여 분석 응답을 받습니다. 분석 입력에 로그인 비밀번호나 거래소 API Secret·Passphrase를 포함하지 않습니다. API 요청의 응답 저장 옵션은 비활성화되어 있으며, 제공업체 자체의 보안·운영 처리는 해당 정책을 따릅니다.
- 푸시 제공업체 및 Discord: 사용자가 켠 알림을 전달하기 위해 기기 환경에 따른 푸시 제공업체 또는 사용자가 지정한 Discord 웹훅으로 알림을 전송합니다. 푸시 내용은 전송 과정에서 암호화됩니다. 거래 알림이 기기 잠금 화면이나 연결한 채널에 표시될 수 있습니다.
- 이메일 지원: 지원·삭제 요청을 이메일로 보내면 해당 메시지는 이메일 서비스에서 처리됩니다.
외부 서비스 이용 시 해외에서 정보가 처리될 수 있습니다. 앱에는 Bitget 추천 코드가 포함된 가입 링크가 있습니다. 링크를 열어 외부 서비스에 제공하는 정보에는 그 서비스의 정책이 적용됩니다.
3. 보관과 삭제
회원정보, 암호화된 거래소 연결정보, 설정 및 해당 계정의 서비스 내 거래·분석 기록은 계정과 기능을 제공하는 동안 보관합니다. 계정 삭제 요청을 확인하고 처리할 때 해당 계정에 연결된 정보를 삭제합니다. 계정 비활성화와 앱 제거는 정보 삭제가 아닙니다.
로그인 세션은 마지막 갱신으로부터 최대 30일 동안 유효합니다. 처리된 푸시 전송 기록은 서비스의 정리 작업에서 7일이 지난 기록을 제거합니다. 계정·거래 기록에 이러한 세션·알림 기간이 자동으로 적용되는 것은 아닙니다.
법령상 의무, 보안 사고 조사 또는 진행 중인 분쟁으로 일부 정보의 보관이 필요한 경우에는 보관 대상, 사유와 기간을 요청자에게 안내하며, 그 목적이 끝나면 삭제합니다. 호스팅 백업이나 외부 서비스가 별도로 보유하는 정보는 해당 서비스의 보관·삭제 절차가 적용됩니다.
4. 보호 조치와 기기 내 저장
서비스는 HTTPS 전송, 회원별 접근 권한, 비밀번호 해시, 거래소 비밀정보 암호화와 로그인 요청 제한을 사용합니다. 로그인 유지를 위한 세션 쿠키와 화면 설정·앱 리소스 캐시를 기기에 저장합니다. 기기 내 저장정보는 브라우저 또는 Android 앱 설정에서도 지울 수 있습니다.
카메라, 마이크, 위치 권한이나 광고 ID를 요구하지 않습니다. 화면 공유, 잠금 화면 알림 또는 공용 기기를 통해 계좌 정보가 노출되지 않도록 사용자가 기기를 관리해야 합니다.
5. 이용자의 요청 및 문의
개인정보 열람·정정·삭제·처리 제한 또는 계정 삭제를 gudrbqkdl@gmail.com으로 요청할 수 있습니다. 필요한 범위에서 안전한 계정 소유 확인을 거쳐 처리 방법과 결과를 안내합니다. 이 서비스는 미성년자를 대상으로 하지 않습니다.
처리방침이 변경되면 이 페이지의 내용과 시행일을 갱신합니다. 개인정보 처리에 중대한 변경이 있는 경우 서비스 내 안내 등 적절한 방법으로 알립니다.